La croissance des centres d’appel au Maroc
Les
centres d'appels au Maroc sont devenus l'une des entreprises les plus dynamiques dans le domaine de
télémarketing au Maroc.
Un grand nombre d'entreprises internationales ont choisi ce pays comme meilleur site pour de nouveaux
centres d'appels au Maroc
à cause de nombreux avantage :
-Les employés marocains traitent efficacement les appels à haut débit
-Les problèmes de cartes de crédit et mènent des enquêtes de satisfaction en plusieurs langues.
-Des avantages en raison des fuseaux horaires rapprochés.
Le gouvernement marocain a déployé des efforts considérables pour attirer les investisseurs étrangers dans le
télémarketing au Maroc en libérant
les secteurs de l'infrastructure et en fournissant des services d'externalisation de
centres d'appels au Maroc rentables. Les compagnies de téléphone
locales marocaines ont également entamé en 2005 d'importantes baisses de tarifs allant jusqu'à 13% dans "Maroc Telecom". Le grand nombre de ces
centres d’appel
est concentré dans la région de Casablanca-Rabat et fournit quelque 30 000 emplois.
Le fait que la France soit le principal investisseur étranger des
centres d'appels au Maroc, le royaume invite toutes les entreprises potentielles à héberger
des centres d'appels en plusieurs langues, notamment en anglais. Le Maroc dispose d'une main-d'œuvre qualifiée importante et d'un nombre croissant de diplômés
anglophones, d'autant plus que le royaume a décidé de créer une académie de formation en centre d'appels. Le Maroc possède en effet des atouts intrinsèques
qui peuvent en faire l'une des meilleures destinations d'externalisation pour les pays anglophones.
Le leader des centres d’appel au Maroc : Callcenter group
Travailler dans le centre d'appel au Maroc
Callcenter group signifie développement de la carrière, des bons salaires, des promotions, des avantages sociaux...
Notre
centre d’appel au Maroc regorge une équipe collaborative qui croit en une communication honnête, partage la créativité et accueille différentes perspectives.
Nous avons une culture gagnante construite sur une plateforme d'intégrité et un esprit d'innovation. Nous offrons également des formations et des
opportunités pour que vous puissiez réaliser vos ambitions et votre potentiel.
Nous atteignons nos résultats exceptionnels grâce à nos employés. Notre capacité à recruter, former, promouvoir et retenir les meilleurs talents se sont est les principaux forces pour notre croissance à long terme. Ce sont nos équipes derrière notre fantastique succès et notre incroyable croissance.
Ils nous font avancer en définissant l'avenir du travail. Nous recrutons des personnes ambitieuses et motivées qui apportent de nouvelles idées qui améliorent nos services. Si vous êtes énergique et pouvez livrer des résultats exceptionnels, nous vous donnerons l'opportunité de construire une carrière enrichissante et réussie.